Les aéroports à travers l’Europe peuvent connaître des temps d’attente plus longs au contrôle des passeports en raison du nouveau système européen d’entrée/sortie (EES). Cela peut signifier que vos données biométriques devront être collectées lors des contrôles aux frontières, notamment la numérisation de votre image faciale et de vos empreintes digitales.

Conseils pour voyager

Téléchargez l’application easyJet pour recevoir des mises à jour en direct concernant votre vol, notamment l’ouverture de la porte d’embarquement
Assurez-vous d’avoir les documents nécessaires pour voyager
Si vous voyagez avec des bagages en soute, veuillez arriver suffisamment tôt pour l’enregistrement des bagages. Les horaires d’ouverture sont disponibles dans l’application easyJet ou dans les détails de votre réservation
Vous pouvez rencontrer des temps d’attente prolongés à votre arrivée à l’aéroport de destination ; veuillez en tenir compte lors de l’organisation de votre trajet ultérieur
Des contrôles supplémentaires peuvent également avoir lieu à votre aéroport de départ lorsque vous quittez l’UE ; veuillez donc prévoir plus de temps à l’aéroport
Veuillez noter que d’autres contrôles des passeports peuvent avoir lieu après le contrôle de sécurité et avant d’atteindre votre porte d’embarquement

Veuillez noter : La compagnie aérienne peut ne pas être en mesure d’attendre les passagers retardés, même si le temps d’attente est plus long que d’habitude. Nous vous recommandons vivement d’arriver à l’aéroport avec une marge de temps suffisante.

Pour tous les détails concernant le système EES et les pays participants, veuillez consulter le site Travel to Europe.

Client easyJet holidays ?

Si vous avez réservé avec easyJet holidays et qu’un transfert est inclus dans votre forfait, nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de transfert afin de prendre en compte les éventuels retards au contrôle des frontières.

Vous trouverez les coordonnées de votre prestataire de transfert dans votre e-mail « prêt pour le départ » ou sur la page de consultation de votre réservation sur easyjet.com/vacances